はじめに
戸建てに住み始めてから増えたのが、外回りのちょっとしたストレスでした。
・宅配がうまくいかない
・ゴミの扱いが気になる
・訪問販売が来る
・ポストの使い方が伝わらない
地味ですが、積み重なると負担になります。
そこで我が家がやったのが、
テプラで「伝えるラベリング」です。
我が家で使っているテプラ
キングジム テプラ PRO MARK SR-MK1(ベージュ)
シンプルで使いやすく、外回りにもなじみます。
宅配ボックス
宅配ボックスには、シンプルな案内を貼っています。
・宅配ボックスはこちら
・使用お願いします
・ありがとうございます
やわらかい言い方にするのがポイントです。
この表示にしてから、
再配達が減り、スムーズに使ってもらえるようになりました。
ゴミボックス
ゴミボックスには、
・燃えるゴミ
・いつも回収ありがとうございます
と貼っています。
注意だけでなく、感謝も一緒に入れるのがポイントです。
これだけでも、
丁寧に扱ってもらえる感覚が増えました。
防犯対策(訪問販売・抑止)
外回りで意外と効果があったのが、防犯ラベルです。
・訪問販売お断り
・防犯カメラ作動中
特に「防犯カメラ作動中」は、
それだけで抑止力になると感じました。
実際に、不要な訪問やしつこい営業が減った体感があります。
ポスト
一番効果を感じたのがポストです。
・操作方法が分かりにくい
・無駄に触られる
・ピンポンされる
こうした小さなストレスがありました。
テプラでラベリングした内容はシンプルです。
・上に開けて
・ここは触らないで
これだけで行動が変わり、
無駄なピンポンが減りました。
共通ポイント
すべてに共通しているのは、
・シンプル
・見やすい
・一瞬で理解できる
という点です。
「ちゃんと伝わる状態」を作ることで、トラブルは減ります。
手書きが苦手でもできる
手書きだとばらつきが出ますが、
テプラなら統一できます。
・外回り
・収納
・家族用の目印
まとめて管理できるのが便利です。
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まとめ
外回りのトラブルは、
「伝わっていないこと」が原因です。
テプラでラベリングするだけで、
伝わる仕組みを作ることができます。
宅配・ゴミ・防犯まで整えると、
外回りのストレスはかなり減ります。
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